本地化通常以“找人翻译一下”的形式出现在待办清单上,但这只完成了两件事中的一件。文字在某种语言里读得通是一回事;文字里的词是不是这个市场的用户真正会搜的词,是另一回事——前者是翻译,后者是研究。
一个词,两件事
“本地化”这个词其实涵盖了两项彼此独立的工作。文本翻译让描述和截图文案在该语言里准确、自然;关键词研究则要找出这个市场的用户实际输入的搜索词。两者常常对不上:从英文直译过来的词,在目标语言里可能根本没人搜。
实际能覆盖多少种语言
| App Store | Google Play | |
|---|---|---|
| 可手动填写元数据的语言 | 50 种语言和语言区域 | Play Console 支持的所有语言 |
| 未翻译的语言会显示什么 | 取决于用户的商店语言、设备语言和你的主要语言,并没有固定的回退顺序 | 用户可能看到机器翻译,并带有“自动生成”标记 |
| 是否总会自动翻译 | 否——元数据只以你填写过的语言显示 | 有 4 种语言(亚美尼亚语、罗曼什语、他加禄语、祖鲁语)不支持自动翻译 |
留空市场的回退陷阱
并不是每个在售国家/地区都需要单独一套元数据,但空缺是悄无声息的:这个市场的用户会看到回退后的语言版本,或者机器翻译,转化率跟着这段文字走,而不是跟着你真正写的内容走。Google Play 至少会打上标记;App Store 则没有任何可见提示,因为显示哪种语言取决于用户自己的设备设置。
- 列出所有在售店面,标出哪些手动填写了元数据、哪些在走回退。
- 对于目前走回退的高流量市场,先手写元数据通常比再开几个自动翻译的市场更值得——自动翻译不会替你做关键词研究。
- 每个店面对应的国家与语言,见 App Store 店面国家代码。
包含关键词研究的 ASO 本地化流程
- 把店面和语言对应起来。列出在售店面,以及每个店面默认读取的语言。在我们测量的 175 个店面中,en-GB 是 85 个店面的默认语言,es-MX 是 17 个;详见 App Store 店面国家代码。
- 按市场收集候选词,而不是按译文。把译好的词输入该店面的搜索框,保留搜索联想词给出的变体,从未被联想出来的就舍弃。
- 按语言区域逐一填写字段。iOS 是 App 名称、副标题和 100 个字符的关键词字段;Play 是标题、简短描述和完整描述。iOS 各字段之间不要重复用词——匹配时它们会被合并计算。
- 在每个店面测量改动前后的排名。只有该店面的排名真的动了,本地化才算见效;见排名追踪。
本地化与第二个索引语言区域
在不少店面,App Store 除了第一个语言区域,还会同时索引第二个语言区域的关键词字段——例如土耳其店面的第二个语言区域是 en-GB。只填了主语言的应用,这第二个字段就空着。详情见关键词字段页面;Storelift 会在本地化功能中测量每个店面哪些位置是空的。
常见问题
翻译成某种语言,就能在这种语言里拿到排名吗?
不能。翻译让文字可读;排名取决于字段里有没有这个市场的用户真正会搜的词。这是两个不同的步骤——一个关乎语法,一个关乎关键词研究。
可以用 Google Play 的自动翻译代替手动本地化吗?
可以,但用户会看到“机器翻译”的标记,而且机器翻译不会帮你选关键词——它只是把原文逐字转过去,并没有按照这种语言用户的搜索习惯来写。
App Store 的 50 种语言需要全部填满吗?
不需要。从真正在售的市场开始、按流量大小依次推进,花更少的功夫就能得到更大的效果——给流量很小的店面手写元数据,通常不值得。
什么是 ASO 本地化?
针对每个市场调整你的商店页面——App 名称、副标题、关键词字段、描述和截图。它包含两部分:把文字翻译得自然通顺,以及研究这个市场的用户实际搜哪些词。排名来自第二部分。
App Store 页面应该先本地化哪些语言?
先做能覆盖最多在售店面的语言。在我们测量的 175 个店面中,en-GB 是 85 个店面的默认搜索语言,es-MX 是 17 个,ar-SA 是 11 个;每种语言都有单独页面,例如 en-GB。
ASO 本地化和应用本地化是一回事吗?
不是。应用本地化翻译的是应用界面;ASO 本地化改的是商店页面及其关键词。一款应用可以完整翻译,却在这个市场什么排名都没有——只要页面上放的是没人搜的直译词。
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