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Medição

Checklist de auditoria de ASO

A maioria dos checklists de ASO é uma lista de campos para preencher. Este acrescenta as duas etapas que o pessoal pula: medir antes de mudar qualquer coisa e medir depois — sem essas duas, não dá para saber se a mudança fez alguma diferença.

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Por Traduzido do original em inglês com auxílio de IAAtualizado: 6 seções1 fontes

01Antes de mexer nos metadados

Anote a sua posição atual nas palavras-chave que importam, em cada país em que você vende, antes de mudar um único campo. Sem linha de base, uma mudança de posição depois pode ser efeito dos seus metadados, de uma atualização de concorrente ou de puro ruído diário — e você não tem como distinguir uma coisa da outra.

  • Registre a posição de hoje das suas 10-15 principais palavras-chave, por storefront.
  • Anote quem está acima de você em cada palavra-chave — número de avaliações e nota, não só o nome.
  • Faça uma captura da sua página atual (ícone, capturas de tela, descrição) para saber de onde você está partindo.

02Metadados, campo a campo

CampoApp Store (iOS)Google Play
Nome do app30 caracteres, indexado30 caracteres, indexado
Subtítulo / descrição curta30 caracteres, indexado80 caracteres, indexada
Campo de palavras-chave100 caracteres, invisível, indexadoNão se aplica
Descrição longaNão indexada4.000 caracteres, indexada
Não repita uma palavra que já está no nome ou no subtítulo — a Apple combina os termos entre campos na hora de casar a busca, então uma repetição desperdiça caracteres que você não tem para gastar num campo de 100 caracteres. Detalhes na página própria do campo de palavras-chave.
  • Escolha termos que as pessoas realmente buscam — confira o autocompletar/as sugestões de cada candidato antes de dedicar um campo a ele.
  • Proteja o nome do app para a marca; use o subtítulo e a descrição curta para os termos de busca, não o nome.
  • Escreva a descrição longa para pessoas, não para o índice — a Apple não a lê para a busca, e encher de palavras-chave um campo que ninguém lê só prejudica a conversão.

03Ícone e capturas de tela

Os metadados colocam você nos resultados de busca; o ícone e a primeira captura de tela decidem se alguém toca. Não existe um número honesto de "buscas por mês" ou de "ganho de conversão" para prometer aqui sem rodar o seu próprio teste A/B — este checklist só cobre o que dá para checar sem ele:

  • A primeira captura de tela comunica o valor central do app sem precisar de texto para ser entendida.
  • O ícone é legível no menor tamanho em que realmente aparece (uma linha de resultado de busca, não um mockup em tela cheia).
  • Existem capturas de tela localizadas para cada storefront com idioma realmente diferente, não só uma legenda traduzida sobre a mesma imagem.

04Avaliações e comentários

O número de avaliações e a nota fazem parte do que a loja — e a pessoa que busca — pesa junto com a posição. Eles também mudam devagar, por isso entram no checklist como prática contínua, não como tarefa única.

  • Peça a avaliação depois de um momento de valor claro, não na primeira abertura.
  • Responda às avaliações negativas quando a loja permitir — uma resposta visível e específica muda como a avaliação é lida pela próxima pessoa, mesmo que a nota não se mexa.
  • Acompanhe quantas avaliações têm os apps acima de você nas suas palavras-chave-alvo — esse é o muro que você está realmente escalando.

05Depois de publicar

Mudanças de metadados costumam começar a aparecer na posição em poucos dias. Rode de novo a mesma lista de palavras-chave, nos mesmos países, numa agenda fixa — e compare com a linha de base registrada antes da mudança, não com um palpite do que "deveria" ter acontecido.

Se uma palavra-chave não se mexeu, isso também é um resultado real — mostra que a mudança no campo não era a alavanca e evita que você a repita em outro lugar. Um checklist que só mede sucesso tem um problema de viés de sobrevivência.

06Checklist de auditoria de ASO: a versão curta

Use isto para auditar uma página no ar de uma só vez. Cada linha é algo que dá para checar, não uma questão de gosto:

  • A posição de hoje está registrada para as suas 10-15 principais palavras-chave, por storefront em que você vende.
  • iOS: nome e subtítulo com até 30 caracteres cada; o campo de palavras-chave usa os seus 100 caracteres sem repetir palavras do nome ou do subtítulo e sem espaços depois das vírgulas (regras do campo de palavras-chave).
  • Google Play: título de 30, descrição curta de 80 e descrição longa de 4.000 caracteres, com os termos dentro de frases reais.
  • Cada termo-alvo é sugerido pelo autocompletar da loja naquele storefront.
  • Cada storefront em que você vende tem metadados escritos à mão, não um idioma de fallback (localização de ASO).
  • A primeira captura de tela transmite o valor central sem depender da legenda; o ícone é legível no tamanho da linha de busca.
  • Você sabe o número de avaliações dos apps acima de você em cada palavra-chave-alvo (quantas avaliações para se posicionar).
  • Depois de publicar, as mesmas palavras-chave são medidas de novo nos mesmos storefronts numa agenda fixa e comparadas com a linha de base.

O quanto é difícil alcançar uma palavra-chave está no glossário, em dificuldade de palavra-chave.

Perguntas frequentes

Com que frequência devo refazer este checklist?

Não existe uma cadência fixa certa para todo app. Um gatilho prático é: depois de qualquer mudança de metadados (para medir o efeito) e num ciclo fixo de revisão (mensal é comum) para pegar desvios de posição que não foram causados por você.

Seguir este checklist garante uma posição melhor?

Não. Ele elimina as formas comuns de o trabalho de ASO ser sabotado — sem linha de base, caracteres desperdiçados no campo de palavras-chave, sem localização, sem checagem posterior —, mas a posição também depende das mudanças dos concorrentes e de alterações do algoritmo da loja fora do seu controle.

Preciso de checklists diferentes para a App Store e o Google Play?

As etapas são as mesmas; os campos mudam. O iOS tem um campo de palavras-chave invisível e separado que o Android não tem; o Android indexa a descrição longa, o iOS não. A tabela acima mostra a diferença campo a campo que você precisa ter clara.

O que é uma auditoria de ASO?

Uma revisão de uma página de loja no ar contra um checklist fixo — campos de metadados, palavras-chave, capturas de tela, avaliações — junto com um registro das posições de hoje como linha de base, para que qualquer mudança feita depois possa ser medida contra ele.

O que um checklist de auditoria de ASO deve incluir?

Uma linha de base de posições por storefront, cada campo de metadados contra o seu limite de caracteres, a demanda das palavras-chave checada no autocompletar, metadados localizados para cada mercado em que você vende, checagem de capturas de tela e ícone, o número de avaliações dos apps acima de você e uma nova medição depois de publicar.

Posso auditar o app de um concorrente com este checklist?

As partes visíveis, sim: nome, subtítulo, capturas de tela, descrições, número de avaliações e a posição dele nas suas palavras-chave. O campo de palavras-chave do iOS não é público — a Apple não o publica —, então essa linha só pode ser checada no seu próprio app.

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Fontes