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計測

アプリストアの獲得ファネル:数値が変化した原因を診断する

要点

インプレッション、プロダクトページでの動き、ダウンロードは、獲得のそれぞれ別の段階を表します。1 つが変化しても、ほかの変化の説明になるとは限りません。問題が露出なのか、メッセージなのか、コンバージョンなのかを判断する前に、ストアの正確な指標の定義と、一貫した流入元のフィルタを使います。

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調査の手順

  1. レポート期間、対象アプリの範囲、流入元の種類、各指標の定義を記録します。件数がユニーク数なのか、合計なのか、初回のみなのか、データ元に固有の別の数え方なのかを確認します。
  2. 同じフィルタを使って、段階ごとの変化を比べます。関係のない合計同士でファネルを組み立てたり、すべてのダウンロードが計測されたプロダクトページの閲覧を経ていると決めつけたりしないでください。
  3. 国と流入元の構成が確認できる場合は、そこも見ます。コンバージョン率の低いユーザー層の比率が増えると、個々のセグメントが安定していても全体の率は動きます。

解釈の具体例

例:新しいトラフィック元が広がったあと、インプレッションは増えたのにダウンロードは横ばいです。すべてのスクリーンショットの効果が落ちたと結論づける前に、流入元の構成と、ストアページが約束している内容を調べます。

判断と次の確認

次の調査は、変化が起きた段階とセグメントから選びます。検索での露出を調べるには順位データを、メッセージの仮説を確かめるにはストアが対応しているストアページのテストを使います。データ元のコンバージョンの定義はそのまま使い、分母を黙って差し替えないでください。

関連する Storelift の機能

この調査で使える製品データとその範囲は、App Store 分析:インストール経路で確認できます。レポートに載せる計測結果には、対象のアプリ、ストアフロント、期間、計測状態を必ず添えてください。

自分のアプリで確かめる

ストアのリンクを貼り付けて、キーワードを追加するだけ。順位、上位のアプリ、需要を毎日計測します。

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