Funil de aquisição do app na loja: como diagnosticar uma mudança

Passos da investigação

1. Registre o período do relatório, o escopo do app, o tipo de origem e as definições por trás de cada métrica. Confira se as contagens são únicas, totais, de primeira vez ou outra medida própria da fonte.
2. Compare as mudanças em cada etapa com os mesmos filtros. Não monte um funil com totais sem relação entre si nem suponha que todo download passa por uma visualização medida da página do produto.
3. Examine a composição por país e por origem, onde essas dimensões existirem. Uma fatia maior de um público que converte menos pode mover a taxa geral mesmo quando cada segmento fica estável.

Exemplo comentado

Exemplo: as impressões sobem, mas os downloads ficam parados depois que uma nova origem de tráfego cresce. Investigue a composição das origens e a promessa da página na loja antes de concluir que todas as capturas de tela ficaram menos eficazes.

Decisão e próxima verificação

Escolha a próxima investigação pela etapa e pelo segmento que mudaram. Use dados de posição para examinar a visibilidade na busca e um experimento de página que a loja ofereça para testar uma hipótese de mensagem. Mantenha a definição de conversão da fonte, em vez de trocar o denominador dela sem avisar.

Recurso relacionado do Storelift

Veja em Analytics da App Store: fontes de instalação quais dados o produto oferece e qual é o alcance deles. No relatório, mantenha o app, o storefront, o período e o status da medição junto das observações usadas.

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