오가닉 설치(organic installs)

01외부에서 읽을 수 있는 것과 없는 것

스토어는 App Store Connect와 Play Console 안에서 오가닉/유료 구분을 보고합니다. 이 구분은 경쟁사를 포함해 내 계정 밖의 누구에게도 보이지 않습니다. 외부에서 측정할 수 있는 것은 설치보다 앞 단계인 순위, 그리고 검색어가 애초에 검색되는지 여부입니다.

경쟁 앱의 설치 수는 어디에 공개되어 있든 모델의 추정치입니다. 이를 보고하는 공개 엔드포인트는 없습니다.

02오가닉 설치는 어디서 오는가

• 스토어 검색 — 누군가 검색어를 입력하고 내 결과를 탭합니다. ASO가 순위와 전환율을 통해 가장 직접적으로 영향을 주는 부분입니다.
• 둘러보기 — 스토어 안의 인기 차트, 카테고리 목록, 에디터 추천 자리입니다.
• 추천 링크 — 웹사이트, 다른 앱, 메시지 속 링크가 내 스토어 페이지로 이어지는 경우입니다.

두 스토어 모두 내 계정 안에서 설치를 경로별로 나눠 보여 줍니다. App Store Connect의 앱 분석은 검색, 둘러보기, 추천 유입을 구분하고, Play Console은 스토어 등록정보 획득을 트래픽 소스별로 나눕니다. 어느 쪽의 분류도 내 계정 밖에서는 보이지 않습니다.

03오가닉 설치 vs 유료 설치

유료 설치는 광고 클릭(Apple Ads, Google Ads 앱 캠페인, 네트워크 광고)에 귀속된 설치입니다. 그 밖의 모든 설치는 오가닉으로 셉니다. 이 구분이 중요한 이유는 비용 구조가 다르기 때문입니다. 유료 설치에는 설치당 가격이 있고, 오가닉 설치에는 순위를 얻어 낸 작업의 일회성 비용이 있습니다.

둘은 서로 독립적이지 않습니다. 유료 캠페인이 설치와 평점을 더해 나중에 오가닉 순위를 돕기도 하고, 이미 오가닉 1위인 검색어에 돈을 쓰면 설치가 한 열에서 다른 열로 옮겨 가기만 할 수도 있습니다. Storelift의 Apple Ads 화면처럼 키워드별 오가닉 순위와 광고 지출을 같은 행에서 보면 그런 경우를 잡아낼 수 있습니다.

04ASO가 오가닉 설치를 늘리는 방법

오가닉 검색 설치는 대략 세 가지의 곱입니다. 검색어를 검색하는 사람 수, 그 검색어에서의 순위, 나를 본 사람 중 설치하는 비율입니다. ASO는 세 가지 모두에 작용합니다. 눈에 보이는 수요 신호가 있는 검색어를 고르고, 메타데이터와 평점으로 순위를 얻고, 아이콘·스크린샷·리뷰로 전환율을 끌어올립니다.

가상의 예입니다. 수요가 꾸준한 검색어에서 15위에서 4위로 올라가면, 더 많은 사용자의 검색 결과 첫 화면에 앱이 나옵니다. 전환율이 유지된다면 광고 예산을 바꾸지 않고도 그 검색어의 오가닉 설치가 늘어납니다.

다음 읽을거리