01순위와의 관계
순위는 한 검색어에서 얼마나 많은 사람이 내 스토어 페이지를 보는지를 정하고, 전환율은 그중 몇 명이 설치하는지를 정합니다. 둘은 해결책이 다른 별개의 문제입니다. 순위 문제는 메타데이터와 리뷰로, 전환 문제는 스크린샷, 미리보기 영상, 설명 첫 줄로 해결합니다.
유입이 전환되지 않는 키워드에서 순위를 좇는 것은 흔한 함정입니다. 중요한 숫자는 노출이 아니라 설치이고, 둘은 이 비율을 통해서만 만납니다.
02스토어 전환율 계산법
공식은 설치 수를 조회 수로 나누고 100을 곱하는 것입니다. 한 주에 앱이 2,000번 노출되고 그중 60명이 설치했다면 60 ÷ 2,000 × 100 = 전환율 3%입니다. 여기 숫자는 가상의 값이지만, 계산은 두 스토어에서 같습니다.
두 스토어가 다른 점은 무엇을 "조회"로 세느냐입니다. App Store Connect는 다운로드 수를 고유 노출 수로 나누는데, 노출에는 제품 페이지를 연 경우뿐 아니라 검색 결과나 둘러보기 중에 앱을 본 경우도 포함됩니다. Play Console의 스토어 등록정보 보고서는 획득 수를 스토어 등록정보 방문자, 즉 등록정보를 연 사람 수로 나눕니다. 분모가 서로 다른 것을 재기 때문에, 같은 앱이라도 iOS 전환율과 Android 전환율을 그대로 비교할 수 없습니다.
03소매 전환율과 앱스토어 전환율
소매에서 전환율은 매장에 들어오거나 온라인 쇼핑몰을 방문한 사람 중 무언가를 산 사람의 비율입니다. 앱스토어에서 "구매"는 설치이며, 무료 앱도 마찬가지입니다. 그 사용자가 나중에 돈을 내는지(구독으로 이어지는 체험, 인앱 구매)는 앱 안에서 일어나는 별개의 전환이고 스토어 전환율에는 포함되지 않습니다.
또 다른 차이는 방문자가 어디서 오느냐입니다. 스토어 방문자는 특정 검색어를 검색해서 오는 경우가 많으므로, 전환은 스토어 페이지가 그 검색어와 얼마나 잘 맞는지에 달려 있습니다. 앱이 실제로 제공하지 않는 검색어로 순위를 얻으면 설치로 이어지지 않는 노출이 늘어 비율이 떨어집니다.
04스토어 전환율을 바꾸는 요소
- 아이콘과 첫 스크린샷 — 검색 결과 목록에서 탭하기 전에 사용자가 보는 전부인 경우가 많습니다. 크기와 규칙은 스크린샷 규격 가이드에 있습니다.
- 평점과 최근 리뷰 — 검색 결과에서 앱 이름 옆에 표시됩니다. 리뷰·평점 전략을 참고하세요.
- 키워드 적합도 — 앱이 하는 일과 맞는 검색어가, 유입이 더 많은 넓은 검색어보다 전환이 잘 됩니다.
- 미리보기 영상과 설명 첫 몇 줄 — 제품 페이지를 연 방문자를 위한 요소입니다.
전환율을 순위 옆에서 보려면, Storelift의 설치 경로 화면이 내 스토어 계정에서 노출, 페이지 조회, 설치를 가져옵니다.
자주 묻는 질문
앱스토어에서 전환은 무엇을 뜻하나요?
전환은 설치입니다. 스토어 전환율은 검색, 둘러보기, 제품 페이지에서 내 앱을 본 사람 중 설치한 사람의 비율입니다.
좋은 앱스토어 전환율은 얼마인가요?
보편적인 기준은 없습니다. 카테고리, 가격, 유입 경로, 스토어가 조회를 세는 방식에 따라 달라집니다. 업계 숫자 하나가 아니라 내 과거 기록과, 유입 경로별로 비교하세요.
App Store 전환율이 Google Play와 다른 이유는 무엇인가요?
App Store Connect는 검색 결과를 포함한 고유 노출 수로 나누고, Play Console은 스토어 등록정보 방문자 수로 나눕니다. 분모가 다르면 같은 수요에서도 다른 비율이 나옵니다.
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스토어 링크를 붙여넣고 키워드를 추가하세요. 순위, 내 위에 있는 앱, 수요를 매일 측정합니다.
무료 플랜: 앱 1개, 스토어프런트 2곳에서 각각 키워드 25개, 30일 기록. 카드 불필요, 기간 제한 없음. Pro는 월 $20.
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