从外部能看清什么
商店会在 App Store Connect 和 Play Console 内部报告自然与付费的拆分——这个拆分在你自己的账号之外谁都看不到,竞争对手也不例外。从外部能测量的是安装的上游:排名,以及一个词到底有没有人搜。
在 Google Play 上,竞品的确切安装数就写在其公开的商店详情页上;App Store 不显示安装数,这个数字可以在 Storelift 的 App Intelligence 中看到。
自然安装从哪里来
- 商店搜索——用户输入一个词,点击你的结果。这是 ASO 影响最直接的部分,通过排名和转化率起作用。
- 浏览——商店内的热门榜单、类别列表和编辑推荐位。
- 外部推荐——网站、其他应用或消息中指向你产品页面的链接。
两个商店都会在你自己的账号内按来源拆分安装:App Store Connect 的 App 分析区分搜索、浏览和引荐来源流量,Play Console 按流量来源拆分商店详情页获客数。这些拆分在你的账号之外都看不到。
自然安装与付费安装
付费安装是归因于广告点击的安装——Apple Ads、Google Ads 应用广告系列或广告网络投放。其他一切都算自然安装。区分两者很重要,因为成本不同:付费安装有单次安装成本,自然安装则是赢得排名那部分工作的一次性投入。
两者并非彼此独立。付费投放能带来安装和评分,进而帮助自然排名;而为一个你已经自然排名第一的词付费,可能只是把安装从一列挪到另一列。像 Storelift 的 Apple Ads 视图那样,把每个关键词的自然排名和付费花费放在同一行,就能发现这种情况。
ASO 如何提升自然安装量
来自搜索的自然安装量,大致是三个因素的乘积:有多少人搜这个词、你在这个词上排多高、看到你的人里有多少会安装。ASO 在这三方面都下功夫——挑选有明显需求信号的词,用元数据和评分赢得排名,用图标、截图和评论提升转化。
一个假设的例子:在一个需求稳定的词上从第 15 名升到第 4 名,你的应用就会出现在更多搜索者的第一屏结果里。如果转化率保持不变,这个词带来的自然安装就会增长,而广告预算一分没变。
常见问题
什么是自然安装?
不是通过点击付费广告带来的安装——用户是通过商店搜索、浏览或分享的链接找到这款应用的。
Apple Ads 带来的安装算自然安装吗?
不算。归因于 Apple Ads 点击的安装属于付费安装,尽管它们发生在 App Store 搜索里。
能看到竞品的自然安装量吗?
不能。自然与付费的拆分只存在于应用所有者自己的 App Store Connect 或 Play Console 中。对于其他应用,你能看到下载总量,但看不到它的构成。
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