調査の手順
- アプリ ID、プラットフォーム、国、キーワードの正確な表記、最後に計測が成功した日時を記録します。ダッシュボードが更新されたばかりでも、もとになる計測が新しいとは限りません。
- 順位より先に計測状態を確認します。失敗した計測は、前後比較の平均に含めません。0 位でも、最下位への転落でもないからです。
- 同じ計測時間帯のほかのキーワードと比べます。関係のないキーワードの多くで同時に空白が出ているなら、データ取得の問題として調べます。検索は成功していて、その 1 語だけアプリが見つからないのであれば、検索での表示状況の調査に切り替えます。
解釈の具体例
例：月曜は 12 位、火曜は計測失敗、水曜は 13 位だったとします。レポートに書けるのは、計測できた順位が 2 つと、欠損した日が 1 日あることです。火曜に順位が落ちた、あるいはそこから回復したとは、このデータからは言えません。
判断と次の確認
影響を受けた範囲と、次に成功した計測を記録に残します。取得できない状態が繰り返される場合は、これらの識別情報を添えて調査を依頼します。比較できる計測がそろってから、表示状況の比較を再開してください。欠けた日を架空の順位で埋めてはいけません。
関連する Storelift の機能
この調査で使える製品データとその範囲は、アプリ順位トラッキングで確認できます。レポートに載せる計測結果には、対象のアプリ、ストアフロント、期間、計測状態を必ず添えてください。
出力例
| キーワード | 結果 |
|---|---|
| sleep sounds | 計測済み・結果に表示なし |
| white noise | 57位 |
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