排查步骤
- 记下应用 ID、平台、国家/地区、关键词的准确写法,以及最近一次成功的测量。面板刚刷新过,不代表底层的测量也是新的。
- 先看测量状态,再看排名。失败的测量不要算进前后对比的平均值:它既不是排名为零,也不是掉到了最后一名。
- 对比同一测量时段里的其他词。许多互不相关的词同时出现空缺,说明该排查数据采集;只有一次成功的搜索里找不到应用,则应该去查可见度。
案例解读
举例:周一排名第 12,周二测量失败,周三排名第 13。报告里应写两次测得的排名和一天缺失。这些证据不足以说明周二下跌过,或者之后又回升了。
决策与下一步检查
记录受影响的范围和下一次成功的测量。空缺反复出现时,带上这些标识信息上报排查。等有了可比的测量结果,再继续做可见度对比;不要用编出来的排名去填缺失的那一天。
相关的 Storelift 功能
这项工作能用到哪些产品数据、范围有多大,请看应用排名追踪。在报告里,把应用、店面、时间段和测量状态与所用的测量结果写在一起。
输出示例
| 关键词 | 结果 |
|---|---|
| sleep sounds | 已测量,未出现在结果中 |
| white noise | 第 57 名 |
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