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Palabras negativas

Respuesta corta

Las palabras negativas son términos que usted añade a una campaña o a un grupo de anuncios de Apple Ads para que su anuncio quede fuera de las búsquedas que coinciden con ellos. Mantienen el gasto en las búsquedas que traen instalaciones.

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Negativas de concordancia exacta y amplia

  • Negativa de concordancia exacta: el anuncio queda fuera de ese término de búsqueda exacto. Úsela para bloquear una búsqueda y conservar las que la rodean.
  • Negativa de concordancia amplia: el anuncio queda fuera de toda búsqueda que contenga las palabras de la negativa. Úsela para una palabra que nunca es relevante, como watch para una app sin versión para reloj.

Una palabra negativa puede aplicarse a toda una campaña o a un solo grupo de anuncios. Una negativa a nivel de campaña se aplica a todos los grupos de anuncios de esa campaña; una negativa a nivel de grupo, solo a ese grupo.

Cuándo añadir palabras negativas

  • Términos de búsqueda con toques y sin instalaciones. Cuando un término de búsqueda ya tuvo toques suficientes para juzgarlo y nunca convierte, es gasto sin retorno.
  • Búsquedas de otra cosa. Un término que comparte una palabra con su app pero pide otro producto.
  • Separar campañas. Cuando una campaña de concordancia exacta ya puja por una palabra clave, añadirla como negativa exacta en su campaña amplia o de Search Match evita que las dos compitan por la misma búsqueda.

Las pantallas de Apple Ads de Storelift usan el mismo nombre, Palabras negativas, para esta lista.

Errores habituales con las palabras negativas

  • Bloquear demasiado pronto. Un término de búsqueda con unos pocos toques y todavía sin instalaciones puede necesitar simplemente más tiempo; decida con toques suficientes.
  • Negativas amplias demasiado anchas. Una negativa amplia de una sola palabra bloquea toda búsqueda que contenga esa palabra, también las que convierten.
  • Bloquear su propia marca. Una negativa amplia que contiene una palabra del nombre de su app puede dejar su anuncio fuera de las búsquedas de su propia marca.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre una palabra negativa y pausar una palabra clave?

Pausar una palabra clave detiene su puja por ella. Una palabra negativa mantiene su anuncio fuera de las búsquedas que coinciden con ella, aunque otra palabra clave, la concordancia amplia o Search Match lo hubieran mostrado ahí.

¿Las palabras negativas deben ser exactas o amplias?

Exactas cuando quiere bloquear una búsqueda y conservar las cercanas; amplias cuando toda búsqueda con esa palabra no tiene relación con la app.

¿Las palabras negativas afectan al posicionamiento orgánico?

Solo actúan sobre dónde se muestra su anuncio de Apple Ads. La posición orgánica en la App Store es un sistema aparte.

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