Шаги проверки
- Определите, какое событие считается: начало пробного периода, первая оплата, продление, отмена или другое состояние, заданное источником. Время события и границы аккаунта оставляйте такими, какими их даёт источник.
- Где данные позволяют, группируйте пользователей по совместимому стартовому событию и окну наблюдения. Дайте окну результата дозреть, прежде чем сравнивать новую когорту с завершённой.
- Рядом с изменениями в привлечении записывайте изменения продукта, цен и онбординга. Поведение подписчиков нельзя объяснить одной позицией по ключевому слову.
Разбор примера
Пример: в недавней когорте много пробных периодов ещё идёт, а у более старой окно пробного периода уже закрыто. Если сравнить их проценты перехода в оплату прямо сейчас, новая когорта проиграет из-за результатов, которые ещё не наступили.
Решение и следующая проверка
Для сравнения результатов берите зрелые сопоставимые когорты. Когда есть только итоги по аккаунту, так их и показывайте, а вопрос о причинах оставляйте открытым. Не приписывайте динамику продлений конкретному ключевому слову без подтверждённой связи между этими совокупностями.
Связанная функция Storelift
Какие данные есть в продукте и в каких пределах, читайте на странице «Аналитика App Store: источники установок». Вместе с наблюдениями, на которые опирается отчёт, сохраняйте приложение, витрину, период и статус замера.
Проверьте на своём приложении
Вставьте ссылку на приложение и добавьте ключевые слова. Позиция, приложения выше вас и спрос измеряются каждый день.
Бесплатный план: 1 приложение, по 25 ключевых слов в 2 витринах, 30 дней истории, без карты и без срока. Pro — $20/мес.
Начать бесплатно →