Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 сентября 2026 г.
Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
Контролёр данных
Storelift управляет Volkan Günay, физическое лицо, проживающее в Турции, который является контролёром ваших данных. По любым вопросам: hello@storelift.net.
Какие данные мы собираем
Для вашего аккаунта мы храним: ваш адрес электронной почты, добавленные вами идентификаторы приложений (App Store id / имя пакета), ваши ключевые слова и историю измерений, которую мы на их основе формируем. На платном тарифе мы также храним статус подписки, тариф, сумму и ваш идентификатор клиента у платёжного провайдера; данные карты к нам никогда не попадают. Если вы пользуетесь формой обратной связи, мы сохраняем указанные вами имя и сообщение. Мы не собираем номера телефонов и идентификаторы устройств и не устанавливаем собственные отслеживающие cookie (о cookie Microsoft Clarity — ниже).
Как используются сайт и панель
Чтобы улучшать продукт, мы проводим измерения без cookie на собственных серверах: какие страницы вы открываете, сколько времени на них проводите, откуда пришли (например, по какой ссылке), ваш часовой пояс и такие шаги, как регистрация. Эти данные хранятся под случайным идентификатором, привязанным к вкладке браузера; ваш IP-адрес и идентификаторы устройства в них не записываются. Если вы вошли в аккаунт, запись этой вкладки связывается с вашим аккаунтом. Записи на уровне вкладки удаляются автоматически через 30 дней; остаются анонимные ежедневные итоги (например, число посещений за день). Ничего из этого не передаётся третьим лицам.
На публичных страницах (не в панели и не на экранах входа) мы используем Microsoft Clarity, чтобы понимать, как используется сайт: он строит тепловые карты и записи сеансов по кликам, прокрутке и движению мыши. Он загружается не при открытии страницы, а при первом взаимодействии (клик, нажатие клавиши, касание). После загрузки Microsoft может записывать cookie на собственных доменах (clarity.ms, bing.com); на нашем домене Clarity cookie не записывает. Текст, который вы вводите в поля форм, не записывается. Заявление Microsoft о конфиденциальности: privacy.microsoft.com.
Что мы измеряем
Позиции и данные о конкурентах берутся из публичных эндпоинтов App Store и Google Play (результаты поиска, оценки, автодополнение). Для этого мы не подключаемся к вашим аккаунтам.
Хранение и удаление
Данные хранятся в зашифрованном виде и никогда не продаются. История измерений хранится, пока существует ваш аккаунт; тариф определяет, насколько далеко в прошлое можно заглянуть на экранах (Free — 30 дней, платные тарифы — 1 год), а более старые данные не удаляются. При удалении аккаунта удаляется всё.
Подключения
Если вы хотите видеть данные о доходе, загрузках или рекламе, вы можете подключить собственные аккаунты (App Store Connect, Google Play, Apple Ads, RevenueCat, Google Analytics, AdMob). Эти учётные данные хранятся в зашифрованном виде, нигде на экранах не отображаются и удаляются, когда вы отключаете подключение. Подключение необязательно; продукт работает и без него.
Поставщики услуг
Мы обрабатываем данные с помощью этих поставщиков только для работы сервиса:
- Amazon Web Services — хостинг, база данных, вход в аккаунт и отправка электронной почты (США).
- Polar — платежи и выставление счетов; как официальный продавец (merchant of record) принимает оплату.
- Google — вход, если вы используете Google; отчёты Analytics/AdMob, если вы их подключаете.
- Microsoft — измерение использования на публичных страницах через Clarity (загружается при первом взаимодействии; Microsoft может записывать cookie).
- Anthropic — измерение видимости в ИИ и текстовые предложения на тарифе Studio. Передаются: данные приложения в магазине и ключевые слова; ваш адрес электронной почты и данные аккаунта — никогда.
Часть этих поставщиков обрабатывает данные за пределами Турции, в основном в США.
Данные из вашего аккаунта Google
Если вы подключаете Google Analytics или AdMob, мы читаем только данные отчётов в режиме только для чтения: число пользователей, сеансы, разбивку по странам и сводки рекламного дохода. Мы ничего не меняем в вашем аккаунте и никогда не запрашиваем права на запись.
Использование и передача Storelift информации, полученной из API Google, соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use). На практике это означает:
- Мы используем эти данные только для работы экранов, которые вы видите в своей панели.
- Мы не используем их для рекламы, не продаём и не передаём третьим лицам.
- Никто из людей их не читает — если только вы явно это не разрешите или этого не потребует закон.
- При отключении подключения наш доступ отзывается, а сохранённые данные удаляются.
Удаление
Настройки → «Удалить мой аккаунт» безвозвратно удаляет всё. Если у вас есть платная подписка, сначала она прекращается. Вы также можете воспользоваться своими правами по GDPR и KVKK (доступ, исправление, удаление, возражение, переносимость), написав на hello@storelift.net. Платёжные записи, необходимые для бухгалтерского учёта, хранятся у Polar в течение срока, установленного законом.