Passos da investigação
- Identifique se cada fonte informa dados no nível do app ou no nível da conta. Mantenha os totais da conta identificados como tal; não os distribua entre os apps usando participações de posição ou de downloads.
- Registre a definição de receita, a moeda e a janela do relatório. Mantenha distinguíveis as estimativas, as vendas informadas e os rendimentos, em vez de tratá-los como um mesmo valor intercambiável.
- Confira a definição de download e o momento das coortes. A receita de um período pode incluir assinantes antigos, enquanto os novos downloads descrevem outra população.
Exemplo comentado
Exemplo: os novos downloads caem enquanto a receita de renovações aumenta. Os dois números podem estar certos. Dividir toda a receita de renovações pelos novos downloads daquela semana não dá o LTV dos novos usuários.
Decisão e próxima verificação
Apresente os totais alinhados de cada fonte e os limites deles antes de calcular razões. Se o detalhamento por app ou por país que você queria não estiver disponível, diga isso. Para perguntas por unidade, use dados de aquisição e de receita compatíveis por coorte, em vez de ratear totais agregados por suposição.
Recurso relacionado do Storelift
Veja em Analytics da App Store: fontes de instalação quais dados o produto oferece e qual é o alcance deles. No relatório, mantenha o app, o storefront, o período e o status da medição junto das observações usadas.
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