Закон о цифровых услугах

Единый контактный пункт

Для органов государств — членов ЕС, Европейской комиссии и Европейского совета по цифровым услугам (статья 11), а также для пользователей сервиса (статья 12): hello@storelift.net.

Мы принимаем сообщения на английском и турецком языках.

Как сообщить о незаконном контенте

О контенте, который вы считаете незаконным, — например, в общей ссылке или заметке — сообщайте на hello@storelift.net (статья 16). Просим указать:

• почему вы считаете контент незаконным;
• точный адрес (URL) контента;
• ваше имя и адрес электронной почты, если только сообщение не касается материалов, содержащих сексуальное насилие над детьми;
• заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что сообщение является точным и полным.

Как мы принимаем решения

Мы подтверждаем получение, рассматриваем сообщение тщательно и без произвола и сообщаем вам решение и способы его оспорить.

Если мы ограничиваем контент или аккаунт, затронутое лицо получает мотивированное обоснование (статья 17): что мы сделали, факты, правовое или договорное основание и порядок оспаривания. Чтобы запросить пересмотр, можно ответить на это обоснование.

Условия и модерация

Правила о том, чем можно делиться в Storelift, изложены в Условиях использования и Политике допустимого использования.