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Medição

Origens de aquisição do app: como explicar mudanças no mix

Resposta curta

Uma origem pode ganhar participação nos downloads porque cresceu ou porque as outras encolheram. Relate as contagens absolutas ao lado das participações para distinguir as duas situações. Mantenha intactas as categorias do sistema de onde os dados vêm, para que a comparação possa ser reproduzida.

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Por Atualizado: 1 min de leitura

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Passos da investigação

  1. Use o mesmo escopo de app, a mesma janela de tempo e a mesma definição de download nos dois períodos. Registre os valores indisponíveis ou limitados por privacidade, em vez de tratá-los como zero.
  2. Para cada origem, mostre a contagem, a participação no total considerado e a variação da contagem. Diga quais origens entram nesse denominador.
  3. Relacione as mudanças grandes com campanhas, indicações ou versões conhecidas. Não trate a aquisição vinda da busca como tráfego puramente orgânico, a menos que os dados sustentem essa distinção de forma explícita.

Exemplo comentado

Exemplo: os downloads da busca ficam em 100, enquanto outra origem cai de 100 para 50. A participação da busca sobe de 50% para cerca de 67%, mas a busca em si não cresceu. Chamar isso de ganho de aquisição na busca seria enganoso.

Decisão e próxima verificação

Investigue a origem responsável pela variação absoluta e mantenha os efeitos de composição separados do desempenho dentro de cada origem. Use este relatório para escolher as próximas análises, não para deduzir qualidade de usuário ou LTV só pelas participações.

Recurso relacionado do Storelift

Veja em Analytics da App Store: fontes de instalação quais dados o produto oferece e qual é o alcance deles. No relatório, mantenha o app, o storefront, o período e o status da medição junto das observações usadas.

Veja isso para o seu próprio app

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