排查步骤
- 给关键词数据标上准确的搜索词、平台和国家/地区。给榜单数据标上国家/地区、类别,以及是免费榜、付费榜还是畅销榜。
- 先看每组数据各自的变化。不要用关键词排名去减榜单排名,也不要把两者合成一个平均排名。
- 用榜单看同类别的竞品,用关键词搜索结果看搜索上的竞品。一款应用可以属于其中一组,却不出现在另一组里。
案例解读
举例:一款应用在分类榜上从第 40 名升到第 25 名,同时某个追踪词从第 8 名变成第 11 名。分类榜排名上升了,那个关键词的排名下降了。两个结果互不抵消。
决策与下一步检查
把两组数据放进同一份带日期的报告,各自标注、各自解释。每项变化都对照它自己的比较对象来排查。评估业务结果时,有获客数据就用获客数据,不要把榜单名次换算成想当然的下载量。
相关的 Storelift 功能
这项工作能用到哪些产品数据、范围有多大,请看 App Store 分类榜单排名。在报告里,把应用、店面、时间段和测量状态与所用的测量结果写在一起。
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