Storelift

Storelift › Руководства › Стратегия отзывов и оценок

Измерение

Стратегия отзывов и оценок

«Сколько отзывов нужно для позиции» — отдельный, измеренный вопрос: см. сколько отзывов нужно для позиции, корреляция в нашем наборе данных близка к нулю. Эта страница спрашивает о другом: что на самом деле позволяют API двух сторов, когда вы просите отзыв, и что оба прямо запрещают.

Начать бесплатно →Бесплатный план: 1 приложение, по 25 ключевых слов в 2 витринах, 30 дней истории, без карты и без срока. Pro — $20/мес.

Автор: Переведено с английского оригинала с помощью ИИОбновлено: Разделов: 3Источников: 2

01Apple: requestReview, не более 3 раз за 365 дней

Собственная страница Apple говорит прямо: если пользователь не оценивал и не оставлял отзыв о приложении на этом устройстве, StoreKit показывает запрос оценки и отзыва не более трёх раз за 365 дней. Вызывать API в коде можно сколько угодно — система сама ограничивает, как часто запрос реально появляется, поэтому разработчик не управляет частотой напрямую.

  • Если пользователь уже поставил оценку, запрос больше не появляется.
  • 365 дней — скользящее окно для каждого пользователя, не привязанное к версии приложения.
  • Попытки заставить систему показывать его чаще в собственных рекомендациях Apple прямо названы недопустимыми.

02Google Play: In-App Review API, квота не раскрыта

Собственная документация Google НЕ публикует числа: «Google Play применяет ограниченную по времени квоту на то, как часто пользователю может показываться диалог отзыва. Из-за этой квоты вызов метода launchReviewFlow более одного раза за короткий период (например, меньше месяца) может не всегда показывать диалог». Числа нет — только «меньше месяца» как иллюстративный пример.

Собственные рекомендации Google также запрещают задавать пользователю какой-либо вопрос ДО или ВО ВРЕМЯ показа запроса — включая вопрос об удовлетворённости («Вам нравится приложение?») или прогнозный («Поставите 5 звёзд?»). Предварительный отбор довольных пользователей перед показом запроса нарушает собственное правило Google, а не просто находится в серой зоне.

03Что запрещают оба стора при разной механике квот

Разный механизм ограничения, одни и те же два запрета: награждать за отзыв скидкой, разблокировкой или выгодой и заранее задавать отбирающий вопрос, чтобы запрос видели только довольные пользователи. Эта страница не предлагает тактик сверх уже публичного — она перечисляет, что документация API каждого стора называет лимитом и запретом.

Частые вопросы

Можно ли вызывать requestReview сколько угодно?

Вызывать в коде можно сколько угодно, но StoreKit сам ограничивает фактический показ: не более 3 раз за 365 дней, если пользователь ещё не оценил приложение. Пытаться вызывать его чаще — значит пытаться обойти собственный лимит системы, о чём рекомендации Apple говорят прямо.

Какая квота на отзывы в приложении у Google Play?

Собственная документация Google числа не публикует — она лишь приводит «меньше месяца» как пример периода, в котором повторный вызов может не показать диалог, и отмечает, что квота может меняться.

Отвечает ли эта страница, сколько отзывов нужно для позиции?

Нет — это отдельный, измеренный вывод; см. сколько отзывов нужно для позиции. Эта страница охватывает только то, что устанавливают и запрещают правила API каждого стора.

Проверьте на своём приложении

Вставьте ссылку на приложение и добавьте ключевые слова. Позиция, приложения выше вас и спрос измеряются каждый день.

Бесплатный план: 1 приложение, по 25 ключевых слов в 2 витринах, 30 дней истории, без карты и без срока. Pro — $20/мес.

Начать бесплатно →

Читайте также

Источники