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Capturas de tela do app: como escrever o briefing de um teste

Resposta curta

Um bom briefing de capturas de tela começa por uma hipótese de mensagem, não por um pedido de cor diferente. Diga qual benefício do app o visitante deve entender e qual comportamento o teste pretende mudar. Mantenha juntos os materiais, o público e a definição de resultado.

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Passos da investigação

  1. Escolha uma pergunta, por exemplo se a primeira captura de tela deixa clara a tarefa principal. Salve os materiais atuais e descreva a mudança de mensagem proposta antes de produzir as variantes.
  2. Especifique a localidade, a apresentação por dispositivo aceita e o público pretendido. Use as ferramentas de experimento que a própria loja oferece e confira os requisitos atuais de materiais e de elegibilidade antes de configurar o teste.
  3. Defina a métrica de resultado e a regra de decisão antes de ler os resultados. Registre o tamanho da amostra, a incerteza e outras mudanças de aquisição; uma pequena diferença inicial não é um resultado definitivo.

Exemplo comentado

Exemplo de briefing: compare uma primeira captura de tela que explica a tarefa principal com a visão geral atual. Mantenha o resto da sequência igual, sempre que der. O relatório deve mostrar o público e a métrica reais do experimento, não um total de antes e depois vindo de tráfego sem relação com ele.

Decisão e próxima verificação

Arquive o resultado, vencedor ou inconclusivo, com os materiais exatos e as datas. Um resultado vale para o público e as condições testados. Use-o para planejar a próxima pergunta de mensagem, em vez de supor que o mesmo design vai vencer em todos os países.

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