排查步骤
- 把词标成三类:含自家品牌的词、描述需求的通用词,以及意思模糊的词。竞品名称放进单独的研究词表,不要当成元数据建议。
- 在同一时间段内,比较每组词测到的位置和覆盖情况。做趋势对比时,组内的词保持不变,否则就写明增减了哪些词。
- 按通用词所代表的应用用途逐个查看。在一个高度相关的用途上有了提升,即使品牌词排名没变,也值得关注。
案例解读
举例:十个品牌词都排第一,十个通用词都未上榜。如果只汇报已测到排名的平均值,就会得出一个强得失真的结论。应该把两组词和未上榜的数量都列出来。
决策与下一步检查
根据这样的拆分,判断下一步该查的是品牌可见度,还是新用户能不能搜到你。数据允许的话,单独汇报获客结果;光凭通用词排名上升,说明不了有多少新用户安装了应用。
相关的 Storelift 功能
这项工作能用到哪些产品数据、范围有多大,请看应用排名追踪。在报告里,把应用、店面、时间段和测量状态与所用的测量结果写在一起。
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