Todos los documentos legales

Subencargados del tratamiento

Última actualización:

Esta lista describe los destinatarios de datos de Storelift, sus fines y los lugares de tratamiento. Los motores de IA opcionales llevan una condición explícita; que figuren en la lista no confirma que estén activos actualmente. Las conexiones que usted elige se enumeran aparte, más abajo.

Esta traducción es informativa. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

EmpresaPara quéQué recibeDónde
Amazon Web ServicesAlojamiento, base de datos, inicio de sesión, la API y el recopilador; envío de correoTodos los datos de la cuenta, incluidos el correo de inicio de sesión y las claves de conexión guardadas (cifradas con AWS KMS)Fráncfort, Alemania (eu-central-1); correo desde Estocolmo, Suecia (eu-north-1)
PolarPagos y facturas, como vendedor registrado (merchant of record)Correo de facturación, plan, importe e id de cliente. Los datos de la tarjeta van directamente a PolarEstados Unidos
GoogleInicio de sesión con Google, cuando usted lo eligeEl correo y el nombre de su cuenta de Google al iniciar sesiónEstados Unidos
Microsoft (Clarity)Analítica de uso en las páginas públicas, que se carga tras el primer clic o la primera pulsación de teclaClics, desplazamientos y páginas vistas en las páginas públicas. Lo que se escribe en los formularios se enmascara; el panel no lleva esta analíticaEstados Unidos
AnthropicRespuestas de Storelift AI, borradores de respuestas a reseñas, sugerencias de texto y comprobaciones de visibilidad en IASegún la función: datos de la ficha, palabras clave, texto de las reseñas, su pregunta, contexto de la conversación y de la página, y datos pertinentes de los informes consultados dentro de sus permisos. La información personal incluida en estas entradas también puede enviarseEstados Unidos
OpenAI — Motor condicional: solo recibe preguntas cuando está configurado y se usa para una medición de visibilidad en IA. Que figure aquí no confirma que esté activo actualmente.Mediciones opcionales de visibilidad en IAPreguntas de visibilidad en IA construidas a partir de las palabras clave seleccionadas y del contexto de la consulta. El texto de la palabra clave se envía tal como se introdujo y puede contener información personal.No se ha verificado el lugar de tratamiento específico de la cuenta
Google (Gemini) — Motor condicional: solo recibe preguntas cuando está configurado y se usa para una medición de visibilidad en IA. Que figure aquí no confirma que esté activo actualmente.Mediciones opcionales de visibilidad en IAPreguntas de visibilidad en IA construidas a partir de las palabras clave seleccionadas y del contexto de la consulta. El texto de la palabra clave se envía tal como se introdujo y puede contener información personal.No se ha verificado el lugar de tratamiento específico de la cuenta

Servicios que usted conecta

Cuando usted conecta uno de estos servicios, los datos circulan entre su propia cuenta en ese servicio y Storelift porque usted lo ha pedido. Actúan por cuenta de usted, no por cuenta nuestra, así que no son subencargados.

  • Apple (App Store Connect, Apple Ads) — Informes y campañas que usted conecta con su propia clave
  • Google (Play Console, Analytics, AdMob) — Informes que usted conecta con su propia cuenta de Google, en modo de solo lectura
  • RevenueCat — Cifras de suscripciones que usted conecta con su propia clave
  • Slack — Alertas enviadas al canal que usted elige
  • Telegram — Alertas enviadas al chat que usted conecta
  • Discord — Alertas enviadas al canal de Discord que usted conecta
  • Adapty — Eventos de suscripción que Adapty envía a su webhook de Storelift
  • PostHog — Usuarios diarios, sesiones y países que conecta con su propia clave, solo lectura
  • Amplitude — Usuarios diarios, sesiones y países que conecta con sus propias claves, solo lectura
  • AppLovin MAX — Ingresos publicitarios que usted conecta con su propia clave de informes, en modo de solo lectura
  • Superwall — Eventos de suscripción que Superwall envía a su webhook de Storelift

Reciba aviso de los cambios

Enviamos esta lista por correo 30 días antes de que un nuevo subencargado empiece a tratar datos personales. Un correo por cambio.

Motores de visibilidad en IA

Las preguntas de visibilidad en IA se construyen a partir de las palabras clave que usted sigue; el texto de la palabra clave se envía tal como está escrito. Junto a Anthropic, la medición por API admite OpenAI y Google Gemini. La tabla nombra los motores opcionales y las condiciones en las que las preguntas pueden llegar a ellos. No acredita su activación actual, las condiciones de cuenta aceptadas, los ajustes de conservación ni el lugar de tratamiento. Copiar una pregunta en la interfaz web de un asistente e importar manualmente su respuesta es un flujo de trabajo distinto; en ese flujo, Storelift no hace ninguna llamada a la API de un proveedor.

Qué ha cambiado

  • — Se enumeran los motores admitidos de OpenAI y Google Gemini con sus condiciones. Esta aclaración del inventario no acredita una activación, una configuración de cuenta ni una fecha de inicio del tratamiento.
  • — Se describe cuándo reciben preguntas de visibilidad en IA los motores de OpenAI y Google Gemini; en esta actualización no se añade ningún proveedor nuevo.
  • — Se aclaran los datos de entrada y de informes que se envían a Anthropic; en esta actualización no se añade ningún proveedor nuevo.
  • — Lista publicada en /legal/subprocessors/.