# Palavras negativas

URL: https://storelift.net/pt/glossary/negative-keywords/
Language: pt
Updated: 2026-10-19

Palavras negativas são termos que você adiciona a uma campanha ou grupo de anúncios do Apple Ads para que o seu anúncio fique fora das buscas que combinam com eles. Elas mantêm o gasto nas buscas que trazem instalações.

## Negativas de correspondência exata e ampla

- Negativa de correspondência exata — o anúncio fica fora daquele termo de busca exato. Use para bloquear uma busca e manter as que estão em volta.
- Negativa de correspondência ampla — o anúncio fica fora de toda busca que contenha as palavras da negativa. Use para uma palavra que nunca é relevante, como watch para um app sem versão para relógio.

Uma palavra negativa pode ficar na campanha inteira ou em um único grupo de anúncios. A negativa no nível da campanha vale para todos os grupos de anúncios dela; a negativa no nível do grupo vale só para aquele grupo.

## Quando adicionar palavras negativas

- Termos de busca com toques e sem instalações. Quando um termo de busca já teve toques suficientes para avaliar e nunca converte, é gasto sem retorno.
- Buscas por outra coisa. Um termo que compartilha uma palavra com o seu app, mas procura outro produto.
- Separar campanhas. Quando uma campanha de correspondência exata já dá lance em uma palavra-chave, adicioná-la como negativa exata na campanha ampla ou de Search Match evita que as duas disputem a mesma busca.

As telas de Apple Ads do Storelift usam o mesmo nome, Palavras negativas, para esta lista.

## Erros comuns com palavras negativas

- Bloquear cedo demais. Um termo de busca com poucos toques e nenhuma instalação ainda pode só precisar de mais tempo; decida com toques suficientes.
- Negativas amplas largas demais. Uma negativa ampla de uma palavra só bloqueia toda busca que contenha essa palavra, inclusive as que convertem.
- Bloquear a própria marca. Uma negativa ampla com uma palavra do nome do seu app pode tirar o anúncio das buscas pela sua própria marca.

## FAQ

Q: Qual é a diferença entre palavra negativa e pausar uma palavra-chave?
A: Pausar uma palavra-chave interrompe o seu lance nela. Uma palavra negativa mantém o anúncio fora das buscas que combinam com ela, mesmo quando outra palavra-chave, a correspondência ampla ou o Search Match o exibiriam ali.

Q: Palavras negativas devem ser exatas ou amplas?
A: Exatas quando você quer bloquear uma busca e manter as vizinhas; amplas quando toda busca com aquela palavra não tem relação com o app.

Q: Palavras negativas afetam a posição orgânica?
A: Elas agem só sobre onde o seu anúncio do Apple Ads aparece. A posição orgânica na App Store é um sistema à parte.