# Estrategia de reseñas y valoraciones

URL: https://storelift.net/es/guide/review-and-rating-strategy/
Language: es
Updated: 2026-08-31

“Cuántas reseñas hacen falta para posicionarse” es otra pregunta, ya medida: consulte cuántas reseñas hacen falta para posicionarse, con una correlación casi nula en nuestros datos. Esta página pregunta otra cosa: qué le permiten hacer realmente las APIs de las dos tiendas al pedir una reseña, y qué prohíben ambas de forma explícita.

## Apple: requestReview, limitado a 3 cada 365 días

La propia página de Apple lo dice claramente: si el usuario no ha valorado ni reseñado la app en este dispositivo, StoreKit muestra la solicitud de valoración y reseña un máximo de tres veces en un periodo de 365 días. Puede llamar a la API tantas veces como quiera en el código: el propio sistema limita cuántas veces aparece realmente el aviso, así que el desarrollador no controla la frecuencia directamente.

- Si el usuario ya valoró, el aviso no vuelve a aparecer.
- Los 365 días son una ventana móvil por usuario, no ligada a la versión de la app.
- Intentar forzar al sistema a mostrarlo más a menudo figura explícitamente como no permitido en las pautas de Apple.

## Google Play: In-App Review API, cupo no revelado

La documentación de Google NO publica ninguna cifra: “Google Play enforces a time-bound quota on how often a user can be shown the review dialog. Because of this quota, calling the launchReviewFlow method more than once during a short period of time (for example, less than a month) might not always display a dialog.” Ninguna cifra: solo “less than a month” como ejemplo ilustrativo.

NOTE: Las pautas de Google también prohíben hacer al usuario cualquier pregunta ANTES o DURANTE el aviso, incluida una pregunta de satisfacción (“¿Le gusta la app?”) o una predictiva (“¿La valoraría con 5 estrellas?”). Prefiltrar a los usuarios contentos antes de lanzar el aviso va contra la propia regla de Google, no es una zona gris.

## Lo que prohíben ambas tiendas, pese a sus distintos cupos

Distinto mecanismo de limitación, las mismas dos prohibiciones: premiar una reseña con un descuento, un desbloqueo o un beneficio, y hacer antes una pregunta de filtro para que solo los usuarios satisfechos vean el aviso. Esta página no sugiere ninguna táctica más allá de lo que ya es público: enumera lo que la documentación de la API de cada tienda establece como límite y como prohibición.

## FAQ

Q: ¿Puedo llamar a requestReview tantas veces como quiera?
A: Puede llamarla tantas veces como quiera en el código, pero StoreKit limita la visualización real: como mucho 3 veces en 365 días si el usuario todavía no ha valorado. Intentar lanzarla más veces es intentar sortear el límite del propio sistema, algo que las pautas de Apple mencionan directamente.

Q: ¿Cuál es el cupo de reseñas dentro de la app de Google Play?
A: La documentación de Google no publica la cifra: solo da “less than a month” como ejemplo de un periodo en el que una segunda llamada podría no mostrar el diálogo, y advierte que el cupo puede cambiar.

Q: ¿Esta página responde cuántas reseñas hacen falta para posicionarse?
A: No: eso es un hallazgo aparte y medido; consulte cuántas reseñas hacen falta para posicionarse. Esta página solo cubre lo que establecen y prohíben las reglas de la API de cada tienda.