# Datenschutzerklärung

URL: https://storelift.net/de/privacy/
Language: de
Updated: 2026-09-12

Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026

Diese Übersetzung dient nur Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

## Verantwortlicher
Storelift wird von Volkan Günay betrieben, einer Privatperson mit Sitz in der Türkei, die für Ihre Daten verantwortlich ist. Bei Fragen: hello@storelift.net.

## Welche Daten wir erfassen
Für Ihr Konto speichern wir: Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen hinzugefügten App-Kennungen (App-Store-ID / Paketname), Ihre Keywords und den daraus erzeugten Messverlauf. Bei einem kostenpflichtigen Plan speichern wir außerdem Ihren Abonnementstatus, Ihren Plan, den Betrag und Ihre Kunden-ID beim Zahlungsanbieter; Kartendaten erreichen uns nie. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, speichern wir den Namen und die Nachricht, die Sie eingeben. Keine Telefonnummern oder Gerätekennungen; wir selbst setzen keine Tracking-Cookies (zu den Cookies von Microsoft Clarity siehe unten).

## Wie Website und Dashboard genutzt werden
Um das Produkt zu verbessern, führen wir auf unseren eigenen Servern eine cookielose Messung durch: die Seiten, die Sie öffnen, die Verweildauer darauf, woher Sie kommen (z. B. der angeklickte Link), Ihre Zeitzone und Schritte wie die Registrierung. Diese Daten werden unter einer zufälligen, an den Browser-Tab gebundenen Kennung gespeichert; Ihre IP-Adresse und Gerätekennungen werden dabei nicht erfasst. Wenn Sie angemeldet sind, wird der Datensatz dieses Tabs mit Ihrem Konto verknüpft. Tab-bezogene Datensätze werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht; anonyme Tagessummen (z. B. tägliche Besuchszahlen) bleiben erhalten. Nichts davon wird an Dritte weitergegeben.

Auf öffentlichen Seiten (nicht im Dashboard und nicht auf Anmeldeseiten) verwenden wir Microsoft Clarity, um zu sehen, wie die Website genutzt wird: Aus Klicks, Scrollen und Mausbewegungen entstehen Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Clarity wird nicht beim Öffnen der Seite geladen, sondern erst bei Ihrer ersten Interaktion (Klick, Taste, Berührung). Danach kann Microsoft auf eigenen Domains (clarity.ms, bing.com) Cookies setzen; auf unserer Domain setzt Clarity keine Cookies. Texte, die Sie in Formularfelder eingeben, werden nicht aufgezeichnet. Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com.

## Was wir messen
Ranking- und Wettbewerberzahlen stammen aus den öffentlichen Endpunkten von App Store und Google Play (Suchergebnisse, Bewertungen, Autovervollständigung). Dafür verbinden wir uns nicht mit Ihren Konten.

## Speicherung und Löschung
Daten werden verschlüsselt gespeichert und niemals verkauft. Der Messverlauf wird aufbewahrt, solange Ihr Konto besteht; Ihr Plan bestimmt, wie weit die Ansichten zurückreichen (Free 30 Tage, kostenpflichtige Pläne 1 Jahr), ältere Daten werden nicht gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird alles gelöscht.

## Verbindungen
Wenn Sie Umsatz-, Download- oder Werbezahlen sehen möchten, können Sie Ihre eigenen Konten verbinden (App Store Connect, Google Play, Apple Ads, RevenueCat, Google Analytics, AdMob). Diese Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, auf keinem Bildschirm wieder angezeigt und gelöscht, wenn Sie die Verbindung entfernen. Das Verbinden ist optional; das Produkt funktioniert auch ohne.

## Dienstleister
Wir verarbeiten Daten mit diesen Anbietern ausschließlich, um den Dienst zu betreiben:

- Amazon Web Services — Hosting, Datenbank, Anmeldung und E-Mail-Versand (USA).
- Polar — Zahlungen und Rechnungsstellung; nimmt als Merchant of Record die Zahlung entgegen.
- Google — Anmeldung, wenn Sie Google verwenden; Analytics/AdMob-Berichte, wenn Sie diese verbinden.
- Microsoft — Nutzungsmessung auf öffentlichen Seiten mit Clarity (lädt bei der ersten Interaktion; Microsoft kann Cookies setzen).
- Anthropic — Messung der KI-Sichtbarkeit und Textvorschläge in Studio. Übermittelt werden: die Store-Angaben der App und die Keywords; niemals Ihre E-Mail-Adresse oder Kontodaten.Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der Türkei, überwiegend in den USA.

## Daten aus Ihrem Google-Konto
Wenn Sie Google Analytics oder AdMob verbinden, lesen wir ausschließlich Berichtsdaten mit Lesezugriff: Nutzerzahlen, Sitzungen, Aufschlüsselung nach Ländern und Zusammenfassungen der Werbeeinnahmen. Wir ändern nichts in Ihrem Konto und fordern niemals Schreibzugriff an.

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Storelift über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). In der Praxis bedeutet das:

- Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Ansichten, die Sie in Ihrem eigenen Dashboard sehen.
- Wir nutzen sie nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
- Kein Mensch liest sie — es sei denn, Sie erlauben es ausdrücklich oder das Gesetz verlangt es.
- Wenn Sie die Verbindung entfernen, wird unser Zugriff widerrufen und das Gespeicherte gelöscht.

## Löschung
Einstellungen → „Mein Konto löschen“ entfernt alles dauerhaft. Falls Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, wird es zuvor beendet. Sie können Ihre Rechte nach DSGVO und KVKK (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) auch per E-Mail an hello@storelift.net wahrnehmen. Für die Buchhaltung erforderliche Zahlungsbelege verbleiben für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer bei Polar.